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04/ 07LIDSUS CoFlow™

Aseguramiento de calidad: probar hasta que resista

Antes de tocar la operación real, el proceso entra al bucle: pruebas funcionales, pruebas de integración y UAT con tus usuarios, y cada hallazgo se corrige y se vuelve a probar. Del Quality Loop solo se sale aprobando.

Por qué es un bucle y no una etapa

En un plan lineal, "pruebas" es una casilla que se marca. En CoFlow™ es un circuito con una sola salida: el proceso aprobado por quienes lo van a operar.

  1. Test

    Casos de prueba diseñados sobre el TO-BE: el flujo feliz y todas las excepciones.

  2. Issue

    Cada hallazgo se registra con su evidencia, nada se corrige de memoria.

  3. Fix

    La corrección entra al sprint con prioridad según su impacto en la operación.

  4. Retest

    Lo corregido se vuelve a probar, y de paso, lo que estaba alrededor.

  5. Approve

    El acta UAT se firma cuando el negocio dice "esto resiste mi realidad".

Si «Retest» encuentra algo nuevo, el circuito vuelve a «Issue» , las vueltas que hagan falta.

Qué se prueba, y quién lo prueba

Cuatro capas de validación de procesos, de lo técnico a lo humano.

Tipo de prueba
Pruebas funcionales
Qué valida
Que cada actividad, formulario y regla de negocio se comporte como especifica el diseño TO-BE.
Quién participa
Equipo LIDSUS
Tipo de prueba
Pruebas de integración
Qué valida
Que los datos fluyan correctamente entre el proceso y tu ERP, CRM y demás sistemas conectados.
Quién participa
LIDSUS + tu equipo de TI
Tipo de prueba
Pruebas UAT
Qué valida
Que el proceso resista los casos reales del negocio, incluidas las excepciones del día a día.
Quién participa
Tus usuarios clave
Tipo de prueba
Pruebas de carga
Qué valida
Que el rendimiento se sostenga con los volúmenes reales de transacciones de tu operación.
Quién participa
Equipo LIDSUS

Co-creación: tu equipo y LIDSUS construyen juntos

En CoFlow™ nadie automatiza a espaldas del negocio. Cada fase define qué aporta cada lado, y el resultado pertenece a ambos.

Tu equipo aporta

  • Usuarios reales ejecutando las pruebas UAT con sus casos de todos los días.
  • El criterio de aceptación: el negocio define qué significa "funciona".
  • La firma del acta UAT, la aprobación es tuya, no nuestra.

LIDSUS aporta

  • El diseño de los casos de prueba: flujo feliz, excepciones y casos límite.
  • Las pruebas funcionales, de integración y de carga con su evidencia.
  • La corrección de cada hallazgo y el gobierno del bucle hasta aprobar.

Lo que queda en tus manos

  1. Plan y evidencia de pruebas

    Los casos ejecutados, sus resultados y las correcciones aplicadas.

  2. Actas UAT firmadas

    La aceptación formal de los usuarios que operarán el proceso.

  3. Proceso validado

    Listo para producción: funcional, integrado y aprobado por el negocio.

Con el acta firmada, el proceso está listo para el mundo real , y el mundo real son personas. De prepararlas se encarga la gestión del cambio de Impact Launch.

La calidad no se declara: se demuestra

Un proceso que falla en producción cuesta credibilidad interna, la del proyecto y la tuya. El Quality Loop existe para que el go-live sea un trámite, no una apuesta.

LIDSUS CoFlow™

Preguntas frecuentes sobre el Quality Loop

Aseguramiento de calidad, pruebas UAT y validación: lo que suelen preguntarnos al probar.

Es el conjunto de pruebas y validaciones que garantizan que el proceso automatizado hace lo que el diseño TO-BE prometió, con datos reales, usuarios reales y los casos límite del día a día. El aseguramiento de calidad en CoFlow™ funciona como un bucle: cada hallazgo se corrige y se vuelve a probar hasta que el proceso resiste.
UAT significa User Acceptance Testing: pruebas de aceptación ejecutadas por los usuarios que operarán el proceso, no por técnicos. Ellos recorren sus casos reales, el pedido típico, la excepción del fin de mes, el cliente complicado, y firman el acta cuando el proceso responde como el negocio necesita.
Los dos lados, como en toda fase de CoFlow™: LIDSUS diseña los casos de prueba, ejecuta las pruebas funcionales y de integración, y corrige; tus usuarios clave ejecutan las pruebas UAT y validan cada corrección. El gobierno del bucle es compartido: nada se aprueba solo.
Exactamente lo que debe pasar: el hallazgo entra al bucle. Se registra, se corrige, se vuelve a probar y solo entonces se aprueba. Que las fallas aparezcan aquí, y no en producción con clientes reales, es el propósito de la fase. Un proceso que nunca falló en pruebas es un proceso que no se probó de verdad.